Το ηλεκτρονικό ψάρεμα είναι μια μορφή κυβερνοεπίθεσης κατά την οποία οι απατεώνες προσπαθούν να κλέψουν ευαίσθητες πληροφορίες από τους ανθρώπους προσποιούμενοι αξιόπιστα άτομα. Αυτό γίνεται συνήθως μέσω ψεύτικων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστοσελίδων, μηνυμάτων ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ο όρος «phishing» προέρχεται από το «ψάρεμα», καθώς οι απατεώνες ρίχνουν «δόλωμα» για να πιάσουν τα θύματα.
Μια επίθεση ηλεκτρονικού ψαρέματος περιλαμβάνει συνήθως τα ακόλουθα βήματα
1. Ο απατεώνας δημιουργεί μια ψεύτικη επικοινωνία που μοιάζει να προέρχεται από αξιόπιστη πηγή, η οποία μπορεί να είναι ένα ψεύτικο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τράπεζα, κυβερνητική υπηρεσία, κοινωνικό δίκτυο ή άλλη διαδικτυακή υπηρεσία.
2. Η ψεύτικη επικοινωνία περιέχει συχνά μια πρόφαση για να πείσει το θύμα να κλικάρει σε έναν σύνδεσμο ή να παράσχει προσωπικές πληροφορίες. Αυτό θα μπορούσε να είναι, για παράδειγμα, μια ψεύτικη προειδοποίηση σχετικά με ένα θέμα λογαριασμού ή ασφάλειας.
3.Αν το θύμα τσιμπήσει το δόλωμα, μεταφέρεται σε μια ψεύτικη ιστοσελίδα που συχνά μοιάζει παραπλανητικά αληθινή. Στη συνέχεια ζητούνται προσωπικές πληροφορίες, όπως όνομα χρήστη/τριας, κωδικοί πρόσβασης, αριθμοί πιστωτικών καρτών ή αριθμοί εθνικής ασφάλισης.
4. Οι κλεμμένες πληροφορίες χρησιμοποιούνται από τους απατεώνες για να προκαλέσουν οικονομική ζημία, να διαπράξουν κλοπή ταυτότητας ή να πραγματοποιήσουν άλλες εγκληματικές δραστηριότητες.
Το ηλεκτρονικό ψάρεμα αποτελεί σημαντική απειλή, καθώς οι απατεώνες είναι εξαιρετικά επιδέξιοι στο να εξαπατούν τα θύματά τους. Για να προστατευτείς από το ηλεκτρονικό ψάρεμα, είναι ζωτικής σημασίας να είσαι ιδιαίτερα προσεκτικός/ή με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα μηνύματα από άγνωστους αποστολείς. Να αποφεύγεις να αποκαλύπτεις προσωπικές πληροφορίες μέσω μη επαληθευμένων διαύλων επικοινωνίας και να ελέγχεις πάντα τη γνησιότητα των ιστοσελίδων και των συνδέσμων πριν τους κλικάρεις ή εισαγάγεις πληροφορίες. Συνιστάται επίσης η χρήση λογισμικού και εργαλείων ασφαλείας για την αξιόπιστη αναγνώριση και τον αποκλεισμό των προσπαθειών ηλεκτρονικού ψαρέματος.
Η αναγνώριση του ηλεκτρονικού ψαρέματος απαιτεί προσοχή και επιφυλακτικότητα απέναντι σε απροσδόκητα ή ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματα και ιστοσελίδες.
Ακολουθούν ορισμένες κοινές ενδείξεις απόπειρας ηλεκτρονικού ψαρέματος:
- Άγνωστος αποστολέας: Να είσαι επιφυλακτικό/ή σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα από άγνωστους αποστολείς ή διευθύνσεις που φαίνονται παράξενα.
- Προσφώνηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος χρησιμοποιούν συχνά γενικές προσφωνήσεις, όπως «Αξιότιμε πελάτη», αντί για το όνομα ή κάποια προσωπική προσφώνηση.
- Επείγοντα και απειλητικά: Τα ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος προσπαθούν συχνά να σε πιέσουν, ισχυριζόμενα ότι απαιτείται να λάβεις άμεσα μέτρα, π.χ. ότι ο λογαριασμός σου θα μπλοκαριστεί ή ότι θα πρέπει να πληρώσεις πρόστιμο.
- Ανεπιθύμητα συνημμένα αρχεία ή σύνδεσμοι: Μην ανοίγεις ποτέ συνημμένα αρχεία ή μην κλικάρεις σε συνδέσμους που υπάρχουν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή σε μηνύματα, εκτός εάν είσαι απολύτως βέβαιος/η ότι είναι νόμιμα
- Έλεγξε τη διεύθυνση URL: Πέρασε με το ποντίκι πάνω από τους συνδέσμους για να δεις την πραγματική διεύθυνση URL στη μπάρα κατάστασης (status bar) του προγράμματος περιήγησης. Αναζήτησε ύποπτες ή διαφορετικές διευθύνσεις URL.
- Ορθογραφία και γραμματική: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος περιέχουν συχνά ορθογραφικά και γραμματικά λάθη και παράξενες διατυπώσεις.
- Ζητούν ευαίσθητες πληροφορίες: Οι νόμιμοι οργανισμοί δεν θα ζητήσουν ποτέ ευαίσθητες πληροφορίες όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών ή αριθμούς εθνικής ασφάλισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματος.
8. Έλεγχος ασφάλειας της ιστοσελίδας: Βεβαιώσου ότι οι ιστοσελίδες στις οποίες θέλεις να μπεις έχουν τη λέξη «https://» στη διεύθυνση URL και εμφανίζουν ένα σύμβολο κλειδαριάς στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης.
9. Έλεγχος της διεύθυνσης του αποστολέα: Έλεγξε προσεκτικά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα. Μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος προέρχονται από διευθύνσεις που μοιάζουν μεν αλλά έχουν μικρές διαφορές, π.χ. «[email protected]» έναντι «[email protected]».
10. Να είσαι επιφυλακτικός/ή απέναντι σε προσφορές που είναι πολύ καλές για να είναι αληθινές: Εάν μια προσφορά φαίνεται πολύ καλή για να είναι αληθινή, μπορεί να μην είναι νόμιμη.
11. Παρακαλούμε να χρησιμοποιείς λογισμικό ασφαλείας: Εγκατάστησε λογισμικό προστασίας από ιούς και λογισμικό προστασίας από ηλεκτρονικό ψάρεμα που μπορεί να σε βοηθήσει να εντοπίσεις και να αποκλείσεις τις προσπάθειες ηλεκτρονικού ψαρέματος. Χρησιμοποίησε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Ενεργοποίησετον 2FA για σημαντικούς διαδικτυακούς λογαριασμούς για πρόσθετη ασφάλεια.
12. Να αναφέρεις ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα: Εάν λάβεις κάποιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού ψαρέματος, να το αναφέρεις στον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σου ή στον οργανισμό που φέρεται να έστειλε το μήνυμα.
13. Διατήρησε το λογισμικό σου ενημερωμένο: Ενημέρωσε τακτικά το λειτουργικό σου σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης και το λογισμικό ασφαλείας σου, ώστε να καλύπτεις τα κενά ασφαλείας.
Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές και ελέγχοντας προσεκτικά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα μηνύματα, μπορείς να ελαχιστοποιήσεις τον κίνδυνο να πέσεις θύμα επιθέσεων ηλεκτρονικού ψαρέματος. Είναι πολύ σημαντικό να είσαι συνεχώς σε επιφυλακή, καθώς οι απατεώνες του ηλεκτρονικού ψαρέματος υιοθετούν συνεχώς νέες τακτικές και τεχνάσματα για να εξαπατούν τα θύματά τους.